PetOS 軟體即服務（SaaS）條款及細則

一、總則

本條款：本《軟體即服務（SaaS）使用條款》（以下簡稱“條款”）規定了您（以下稱“用戶”）使用PetOS寵物美容服務預約系統（以下稱“本公司”或“我們”）服務（以下稱“服務”）的權利、義務以及相關規則。

接受條款：當您訪問、註冊、訂購或實際使用本服務時，即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款及本公司不定期更新的相關政策。如果您不同意本條款的任何部分，請勿使用本服務。

服務描述：本公司提供的寵物美容、寵物寄養、寵物洗護等寵物服務的預約管理、客戶信息管理等服務，旨在通過互聯網提供給用戶使用，無需本地安裝，本公司負責服務的運維、升級及數據管理。

帳號申請：用戶需按照本公司規定的流程完成註冊，提供真實、準確、完整的註冊信息，並自行妥善保管帳號和密碼。

帳號責任：用戶對其帳號下的所有活動負全部責任，包括但不限于帳號的使用、密碼的保密、資料的上傳等。用戶不得將帳號、密碼轉讓、出借予他人使用，或以任何形式允許未經授權的第三方使用本服務。

費用明示：本公司將在官網或其他指定平台明確標示服務的價格、計費方式及支付期限等信息。

費用支付：用戶應按照公示的價格和付款方式，按時支付相關服務費用。逾期未支付，本公司有權暫停或終止服務。

服務期限：本服務的使用期限自用戶成功訂購並支付相應費用起算，具體期限以訂購頁面或訂單確認信息為準。

續約與終止：服務期滿前，本公司將通過電子郵件或其他適當方式通知用戶續約事宜。用戶可選擇續訂、不續訂或變更服務方案。如未收到用戶反饋，且用戶繼續使用本服務，視為用戶同意續訂並按時支付相關費用。

數據所有權：用戶使用本服務過程中生成的業務數據歸用戶所有，本公司僅為提供服務、優化體驗、遵守法律法規等目的而存儲、處理這些數據。

私隱保護：本公司尊重並保護用戶的個人信息和私隱，遵守《個人資料（私隱）條例》及相關法律法規，不會在未獲用戶明確同意的情況下，將其個人信息提供給第三方，除非法律要求或為履行本條款規定的義務。

本公司權利與義務： a. 按時提供、維護及更新本服務； b. 確保服務的正常運行，並在出現故障時盡快修復； c. 對用戶提出的技術問題提供必要的支援與解答。

用戶權利與義務： a. 按時支付服務費用； b. 遵守本條款及本公司發布的相關政策； c. 不得利用本服務從事違法、違規或侵犯他人權益的行為。

服務品質：本公司將竭力保持服務的穩定、安全、可靠，但因互聯網的特殊性，無法保證服務絕對無誤、無中斷或無延遲，用戶理解並同意承受此類風險。

第三方服務：本服務可能包含第三方提供的應用或服務，對於第三方的行為、內容或服務，本公司不承擔任何責任，用戶應直接與第三方協商解決。

違約情形：若用戶違反本條款或相關政策，本公司有權視情況采取警告、限制、暫停或終止服務、追究法律責任等措施。

法律適用：本條款及用戶使用本服務產生的任何爭議，均適用中華人民共和國香港特別行政區法律。

爭議解決：對於因本條款或使用本服務產生的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成時，任何一方均有權將爭議提交香港有管轄權的法院訴訟解決。

條款修訂：本公司保留隨時修訂本條款的權利，修訂後的條款將在本公司官網公告，並自公告之日起生效。用戶繼續使用本服務，視為接受修訂後的條款。